こんばんは。東京営業所Kです。

久しぶりの雨でしたねー。髪の毛がくるくるしちゃってダメですね。
それ以上に今日は頭の中がくるくるしちゃいました（'A`|||）

お客様先での出来事です。
突然の停電があり、事務所の機械が一斉に使用出来ない状況になったそうです。
それが数回・・・・

パソコンには影響出なかったそうですが、データ共有していたNASに影響が出ました。
NASのショートカットは当然使用できなくなり、電源を入り切りしても、アクセス出来ず。
SOSの電話が来ました。

原因を調べるために現地へ。
メーカー製のNAS設定ソフト使い、NASの状況を調べると・・・
EMモードという表示。
EMモード？？？何だそれ？？？初めて見た。

どうやらスタンバイ的な感じになっているようだ。

調べてみると・・・ファームウエアのアップデートで直る。とのこと。
恐いけどほかに方法もなさそうなので、早速やってみた。

順調にアップデートしてるなーーと見ていたら、最後でエラー。
うわ！っと思って再度NASの状況を見てみると、普通に認識してる・・・。
ファームウエアのバージョンもアップデートしたやつと一緒。。。

なのにーー！アクセスできないのはなぜ？？
Webアクセスも出来るので、ログイン画面が出ますが、
設定した覚えの無いパスワードがかかっているらしく、ログインできないし・・・。

泣けてきました｡･ﾟ･(ﾉД`)
そこまで現地でやって時間切れ。事務所に戻りサポートへ電話するも
つながりませーーーーん。

参ったなー。さてどうするか考えよ。

こんばんは。東京営業所のKです。

先日弊社サーバーを導入して頂いている会社様で起こったこと。。。

サーバーにUSB接続して共有しているプリンターが
いきなり出力できなくなった。とのこと。

サーバーへのアクセスはOKで、突然プリンター名が違う
とかのエラーが出る。

なんだろー。原因が全く分からないのですが、
Windows　vistaでの現象でした。

さらに、プリンターへ複数枚の出力指示をしても、
一枚しか出ないとういのも連絡が来ました。。。これはWindows7でした。

プリンタードライバーを入れ直して、プリンターポートで
直接サーバーとプリンターを指定してあげたら、
プリントは出来るようになりましたが、今まで使えていたのが
突然使えなくなるっていうのはホント意味わからないですぇ。

ちなみに、共有と複数枚のやつは原因違うと思いますが、
どっちも直ったのでよしッ(笑)

・・・・と、たまには技術的なことを書いてみる。

あ、そういえば私のスマホ君は無事戻って来ました！
バスで落としていたらしく、新座まで取りに行ってきました｡･ﾟ･(ﾉД`)
2年以上使うといろいろありますねー (´▽｀)

ということで、風邪気味なKは早めに帰ることに致します！
これから雪が降るらしいですよ！！
皆様も お気を付けて（・◇・）ゞ